La Red SOFÍA es el más reciente esfuerzo, de autoridades de Costa Rica, que apunta a proporcionar, en Costa Rica, seguridad para las mujeres quienes son viajeras no acompañadas.
La iniciativa, que es la primera de su tipo, asimismo, procura promover la igualdad de género en el campo turístico del país centroamericano, agregaron, al informar, en un comunicado conjunto, sobre el lanzamiento de la iniciativa, los institutos Nacional de las Mujeres (Inamu) y Costarricense de Turismo (ICT).
Suscrito el 22 de marzo de este año, el acuerdo tiene el propósito de “promover la igualdad de género en la industria turística costarricense, la prevención de la violencia contra las mujeres y generar ambientes más seguros para quienes viajan solas”, precisaron.
Al citar datos del ICT, las entidades informaron que las viajeras solitarias quienes llegaron en 2019, a Costa Rica, constituyeron 15.8 por ciento de las llegadas, vía área, de extranjeras no residentes en el país, lo que significó “una cifra de 381,448 mujeres movilizándose por el territorio nacional”.
Además, definieron a la red como el primer componente con enfoque de género, en la industria turística del país centroamericano.
En ese sentido, explicaron que “las empresas que se afilien al programa se capacitarán, y se convertirán en promotoras del programa”, y puntualizaron que “un sello visible en sus establecimientos identificará a las empresas comprometidas con la Red SOFIA”.
La iniciativa “fue concebida para unir personas, empresas y turistas que comparten el sentir de los valores de la igualdad de género, seguridad turística y la sostenibilidad”, de acuerdo con la información oficial.
Ello, “con la misión de construir un destino donde las turistas se sientan capaces de vivir una experiencia más tranquila, de bienestar y sobre todo disfrutar plenamente su viaje”, indicaron, a continuación, en el extenso comunicado.
Las empresas y las personas prestadoras de servicios o productos para turistas, que deseen obtener el sello de la red, deben capacitarse, aclararon.
El curso correspondiente “es abierto a (…) personal de empresas de transporte, hospedaje, limpieza, restaurantes y bares, seguridad, tiendas de souvenirs, artesanas y artesanos, guías de turismo, cámaras y asociaciones del sector turismo”, comenzaron a enumerar.
Igualmente, para “escuelas de idiomas, agencias de viajes y tour operadores, parques nacionales, refugios y áreas de conservación, otros parques y actividades temáticas, arrendadoras de vehículos, universidades, marinas, transporte acuático y pesca deportiva”, agregaron.
También, para “autoridades portuarias, recintos de convenciones y organizadores de eventos, entre otras”, señalaron.
En ese sentido, explicaron que “las empresas relacionadas con la actividad turística deben contar con cédula física o jurídica y al menos el 80% de su personal debe llevar el curso para afiliarse al programa, usar el sello y formar parte de la Red SOFIA”.
La capacitación tiene vigencia de dos años, período tras el cual “deben renovar su certificado”, indicaron el Inamu y el ICT, para señalar, a continuación, que “los pasos para la inscripción de empresas y la afiliación individual se encuentran en el siguiente enlace: https://www.ict.go.cr/es/sostenibilidad/programa-red-sofia.html”, y que “también, pueden escribir a la dirección de correo: redsofia@ict.go.cr”.
Conjuntamente con la red, fue presentada la “Guía de Buenas Prácticas de Seguridad en las Operaciones Turísticas”, elaborada por la Comisión Nacional de Seguridad Turística (Consetur), entidad que también participó en la actividad.
La Consetur es integrada por el ICT, la Fuerza Pública (policía), el Organismo de Investigación Judicial, y el Ministerio Público, además de la Embajada de Estados Unidos en Costa Rica.
Respecto a la guía, el Inamu y el ICT indicaron que fue construida a partir de “la experiencia y trayectoria de más de 20 años de profesionales en el tema de la seguridad turística tanto a nivel nacional como internacional y que representan a los sectores público-privado”.
También informaron que “reúne una base técnica necesaria y adecuada para ser integrada por prestadores de servicios turísticos en su operación diaria para incrementar la seguridad de sus visitantes, y así, mejorar la imagen de su organización y del país como destino turístico”.
Citada en el comunicado, la ministra de la Condición de la Mujer y presidenta ejecutiva del Inamu, Marcela Guerrero, señaló que, “es de interés institucional, invertir esfuerzos en la industria del turismo (…) conscientes que un sector importante está conformado por empresarias y colaboradoras mujeres”.
Ello es de particular importancia, debido al impacto socioeconómico que la pandemia mundial del nuervo coronavirus ha tenido en el turismo nacional.
En el contexto de la emergencia sanitaria, “establecemos el compromiso, con cada persona de la industria y la comunidad turística”, aseguró.
Esto, “con el objetivo de garantizar la igualdad entre mujeres y hombres en el sector turístico costarricense, erradicar la violencia contra las mujeres nacionales y extranjeras, y propiciar ambientes seguros para las turistas, como un eje del turismo responsable, sostenible, e inclusivo”, subrayó.
Por su parte, el ministro de Turismo, Gustavo Segura, indicó que, “este programa, contribuye a impulsar la grata permanencia de las personas turistas mediante el fortalecimiento de las competencias profesionales de la industria”.
“Asimismo, está vinculado al Objetivo de Desarrollo Sostenible No. 5 establecido en la Agenda 2030 de las Naciones Unidas, el cual busca la igualdad entre los géneros para construir un mundo pacífico, próspero y sostenible en un mundo donde las mujeres son más independientes y gustan de viajar solas”, indicó.
Contenidos en la Agenda 2030 para el Desarrollo Sostenible, aprobada, en 2015, por la Asamblea General de las Naciones Unidas, los ODS consisten en 17 metas, cuyo cumplimiento se prevé, a más tardar, para 2030.
El quinto objetivo se refiere al componente de “Igualdad de Género”, con miras a “poner fin a todas las formas de discriminación contra las mujeres y las niñas”, lo que, simultáneamente, es un derecho humano básico, además de constituir un aspecto clave en materia de desarrollo sostenible.
“Se ha demostrado una y otra vez que empoderar a las mujeres y niñas tiene un efecto multiplicador y ayuda a promover el crecimiento económico y el desarrollo a nivel mundial”, según lo indicado en ese punto.
Respecto a la red, Segura dijo que se trata de un programa que “está concebido para todas las personas que trabajan, directa e indirectamente, en turismo, y a las empresas turísticas establecidas en el país, con el propósito de sensibilizarlas”.
También explicó que “es un proceso voluntario y gratuito, no requiere de una inversión adicional para implementarse”, y que “lo indispensable es el compromiso de quienes integramos el sector turismo”.
En cuanto a la guía, el coordinador de Consetur, Ricardo Vargas, planteó que, “en el marco de la Red SOFIA, la Comisión ha puesto, al servicio de nuestro país, toda su experiencia, mediante la elaboración desde cero, de lo que podríamos, en adelante, llamar un producto país”, en indicó que el instrumento es el primero de su tipo, en Costa Rica.
El texto es, asimismo, “una base fundamental para desarrollar el concepto de seguridad turística con énfasis en género”, dijo.
