El Colegio de Profesionales en Psicología de Costa Rica lanzó la campaña LaboralMente para combatir seis mitos sobre el bienestar emocional en el trabajo. La iniciativa plantea revisar las cargas de trabajo, los estilos de liderazgo y las condiciones que dificultan que una persona solicite ayuda.
Una persona puede cumplir sus metas, atender a clientes, dirigir equipos y mantener un buen desempeño mientras atraviesa dificultades de salud mental. Que continúe trabajando no significa necesariamente que se encuentre bien. Esta es una de las ideas que el Colegio de Profesionales en Psicología de Costa Rica (CPPCR) busca llevar a las organizaciones a través de la primera edición de su campaña LaboralMente.
La iniciativa está dirigida a empresas, instituciones públicas, líderes y personas trabajadoras. Su propósito es cuestionar creencias que obstaculizan la prevención y promover condiciones laborales que permitan reconocer y atender las necesidades de salud mental.
El Colegio cita datos de la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS) según los cuales las consultas externas relacionadas con la salud mental superaron el millón en 2025, con un promedio aproximado de 2.805 atenciones diarias. También señala que las emergencias por trastornos mentales y del comportamiento aumentaron un 44 % entre 2020 y 2024.
Este último dato coincide con la información divulgada por la CCSS: las atenciones de emergencia pasaron de 97.288 en 2020 a 139.950 en 2024. De las registradas en el último año, 83.566 fueron mujeres y 56.376 hombres. Aunque estas cifras no describen exclusivamente problemas originados en el empleo, sí reflejan la demanda de atención que enfrenta el sistema de salud.
La Organización Mundial de la Salud (OMS) estima que cada año se pierden 12.000 millones de días de trabajo en el mundo debido a la depresión y la ansiedad, con un costo aproximado de un billón de dólares en términos de productividad. El organismo identifica entre los riesgos laborales las cargas excesivas, los horarios prolongados, la inseguridad laboral, la discriminación y las situaciones de violencia o acoso.
Para Ivannia Serrano Brenes, presidenta del CPPCR, las cifras respaldan la necesidad de actuar antes de que las dificultades se conviertan en crisis: “Estas cifras evidencian la urgencia de fortalecer la prevención, combatir mitos y promover entornos laborales donde las personas puedan buscar apoyo antes de llegar a una crisis”, expresó Serrano al presentar la campaña.
Seis creencias que dificultan la prevención
LaboralMente identifica seis mitos frecuentes en las organizaciones. Uno de ellos supone que las personas deben dejar fuera del trabajo sus emociones y sus problemas personales. Otro sostiene que hablar de salud mental reduce la productividad o evidencia falta de profesionalidad.
La campaña también cuestiona la idea de que el estrés permanente sea una prueba de compromiso y de alto rendimiento. Una persona puede asumir responsabilidades importantes sin que el agotamiento se convierta en una condición habitual en su desempeño.
Las otras creencias atribuyen la salud mental exclusivamente a decisiones individuales o consideran que una persona está bien mientras continúe cumpliendo sus funciones. Ambas pueden impedir el reconocimiento de problemas relacionados con las cargas de trabajo, las relaciones laborales, el liderazgo y la organización de las tareas.
La OMS recomienda intervenir en esas condiciones mediante medidas institucionales. Entre ellas figuran revisar los horarios y las cargas de trabajo, prevenir el acoso, formar a quienes supervisan equipos y facilitar ajustes razonables a las personas que presentan problemas de salud mental.
La perspectiva de género también resulta pertinente. Las responsabilidades de cuidado, las dificultades para conciliar el empleo con la vida familiar, la discriminación y el acoso pueden afectar las condiciones laborales de las mujeres. La OMS incluye estos factores entre los riesgos que las organizaciones deben considerar al evaluar la salud mental de su personal.
Tatiana Castro, psicóloga laboral e integrante del equipo técnico de LaboralMente, considera que atender el bienestar de las personas debe formar parte de las decisiones de gestión.
“Una organización que invierte en la salud mental de las personas colaboradoras también invierte en sus resultados. Cuando una empresa cuida a sus personas, también impulsa su capacidad de innovar, atender mejor, reducir crisis y sostener resultados”, señaló.
Castro propone comenzar con acciones concretas, como dedicar reuniones de 20 minutos a escuchar a los equipos, revisar la distribución de las cargas de trabajo, formar a quienes ejercen funciones de liderazgo y establecer rutas para solicitar apoyo profesional.
La campaña recuerda que las organizaciones pequeñas también pueden desarrollar medidas preventivas, aunque no cuenten con servicios internos de psicología. Para ello, el CPPCR ofrece orientación sobre profesionales incorporados y activos, especializados en el ámbito organizacional.
LaboralMente es impulsada por el Colegio de Profesionales en Psicología de Costa Rica en alianza con Horizonte Positivo y con el respaldo de Grupo INS, Pastas Roma y SEA Medical Solutions. Sus materiales informativos son gratuitos y están disponibles en las redes sociales del Colegio y en el sitio web de la campaña.
Más información: Campaña LaboralMente. Las organizaciones interesadas también pueden escribir a laboralmente@psicologiacr.com.
Referencia
Colegio de Profesionales en Psicología de Costa Rica. (2026, 22 de septiembre). Primera edición. Campaña LaboralMente: Una organización que invierte en la salud mental de sus personas colaboradoras mejora sus resultados [Comunicado de prensa]. https://www.periodicomensaje.com/salud/15433-primera-edicion-campana-laboralmente-una-organizacion-que-invierte-en-salud-mental-de-sus-personas-colaboradoras-mejora-sus-resultados
